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Forum Discussion
Giigii
4 years agoNew member | Level 2
Recuperacion de cuenta y/o contraseña
Hola. Acabo de comprar el Plus de dropbox sólo para poder tener acceso al soporte técnico. Mi cuenta realmente buena de dropbox es otra pero no logro recuperar la contraseña ya que cuando la cree vivi...
Marina
Dropbox Staff
4 years agoHola, Giigii:
Si has activado la verificación en dos pasos, puedes revisar nuestro Centro de ayuda para intentar recuperar acceso a tu cuenta.
Además, si lo necesitas puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
¡Espero que te ayude!
¡Saludos!
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