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Forum Discussion
recuperar archivo desapa
me ha desaparecido un archivo .xls, lo utilice este lunes i no me sale ni en actividades ni en archivos eliminados!!!!!
ayudaaaaaaaaaa
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lo he encontrado en actividad de hace un par de meses, pero no puedo abrirlo ni recuperarlo!!!
me da este errro
Error 404
We can't find the page you're looking for.
- Bruna_
Dropbox Staff
Hola Olv,
¡Gracias por utilizar nuestro foro!
Por favor, ten la amabilidad de seguir las instrucciones detalladas en el siguiente artículo para recuperar el archivo:
https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files
Si después de seguir todas las instrucciones, no has podido restaurar el archivo, por favor comunícate con nuestro equipo de Soporte técnico para que podamos investigar tu caso más a fondo y ayudarte a recuperar dicho archivo.
Para comunicarte con el equipo de asistencia de Dropbox, por favor envíame tu mensaje a support@dropbox.zendesk.com o accede a la página de asistencia www.dropbox.com/support.
¡Esperamos que esto sea de utilidad y te ayude a recuperar el archivo!
Saludos,
Bruna
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