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Forum Discussion
Recuperar Dropbox preinstalado en HP Promocion
Hola, quisiera saber si existe la posibilidad de recuperar el Dropbox que venía instalado en mi HP con W10 que venia con una promocion de almacenamiento... sucede que ingrese mal la direccion de correo electronico y no habia forma de cambiarla, por lo que descargue otra version de dropbox suponiendo que la promocion seguiria vigente con alguna referencia como la direccion mac o ip especifica pero no... Necesitaria que me guien como descargar o instalar esa version que viene de fabrica... Muchas gracias
1 Reply
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, Miska1320:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento indicarte que una vez que has canjeado una promoción no podemos transferir espacio promocional entre cuentas. Solo el primer usuario que vincule el dispositivo de la promoción o la cuenta a Dropbox podrá canjear la promoción y no podemos transferirla al correo electrónico correcto.
Lamento cualquier posible molestia que esto te haya podido causar.
¡Saludos!
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