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Forum Discussion
Pedromontesgalvis
6 years agoExplorer | Level 3
Recuperar mi cuenta Dropbox , cambie de numero móvil pero el correo es el mismo
No he podido recuperar mi cuenta dropbox . Cambie de numero y cuando intento restaurar me pide que ingrese el código de verificación pero ese código llega a un numero que ya no tengo . Conservo el cor...
nokytel
4 years agoNew member | Level 2
Por favor necesito su ayuda para poder entrar a mi cuenta puedo entrar con mi correo y contraseña y me sale que me llegara un mensaje de texo a un numero movil que ya no tengo. tampoco tengo el codigo de verificación de 2 pasos, que puedo hacer ?
nokytel
4 years agoNew member | Level 2
Por favor necesito su ayuda para poder entrar a mi cuenta
puedo entrar con mi correo y contraseña y me sale que me llegara un mensaje de texo a un numero movil que ya no tengo.
tampoco tengo el codigo de verificación de 2 pasos,
que puedo hacer ?
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