Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Referidos aparecen como no válidos
¿A qué se debe que no me bonifique el espacio gratuito con las recomendaciones?
Ya revisé todo, el correo al que invito no ha tenido Dropbox, otro invitado abrió su cuenta con un plan estándar en la prueba de 30 días gratis, instaló mi invitado Dropbox en su computadora y celular con el correo que lo invité, y aún así no sé cuál sea la razón por la que no se realiza la bonificación.
Me pueden apoyar, por favor.
6 Replies
¿Me pueden apoyar en decirme si alguien ha podido solucionar este tema? ¿Cómo le hicieron?
- SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
Hola, Lead04 :
Gracias por informarnos de tu problema con las recomendaciones.
Si por algún motivo, no te están dando el espacio por las recomendaciones, solo podremos solventarlo si te pones en contacto con el soporte. De esta manera, tendremos acceso a los registros de tu cuenta y veremos si hay algún problema con dichas rescomendaciones.
Gracias.
Buen día, en el link que me proporcionaste con la palabara soporte no me sirve.
- SantiagoDBX
Hola, Lead04 :
Este es el enlace para acceder https://www.dropbox.com/get_help
Esperamos tu respuesta.
Solo tengo Plan Basic y me manda directo al Centro de Ayuda pero solo enlista los pasos para referir, pero a pesar que los sigo el almacenamiento gratuito no me es otorgado.
- SantiagoDBX
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