Sé que necesito un milagro. Perdí 4 Tb de un DD externo

Hola, amigos de Dropbox.

Perdonad el retraso en responder, pero he estado indagando en el problema, para intentar recuperar los 4 Tb de mi disco duro (DD), y tratando de seguir al pie de la letra vuestros consejos, y, como no estoy muy ducho en el manejo de Dropbox, los días han ido pasando. Así que actualizo mis dudas y os cuento el resultado de las pesquisas que me aconsejasteis abordar:

Sincronización. Sé que los archivos del DD que perdí, se sincronizaron en Dropbox; de hecho, por eso tengo disponibles todas las carpetas y subcarpetas -aunque vacías-. Y eso es algo que no comprendo; pues parece como si Dropbox no hubiera tenido tiempo de acabar la copia de seguridad.

Página de eventos. Por otra parte, no encuentro la “página de eventos” que me decís; sólo accedo a ella gracias a vuestro link, pero no veo la ruta natural para acceder a ella sin vuestra URL, y me gustaría poder navegar por Dropbox con soltura y correcto dominio. Aunque ya sé que será un problema mío, por no saber bien cómo funciona Dropbox en su totalidad, y, para ello, no sé si existirá un manual general y completo de cómo usarlo.

Resultado en la página de eventos. De todos modos, y retomando mi caso, en dicha página de eventos, aparece lo que ya dije: todas las carpetas, y subcarpetas (y aún más subcarpetas internas) de TODO mi DD perdido. Pero no aparece nada de su contenido

Restaurar archivos.  Como digo, no aparece nada al restaurar archivos. Sólo me da la opción de rebobinar, pero, al final, los archivos están vacíos ¿Cómo puede ser?

¿Cómo opera Dropbox en el proceso de copias de seguridad? Aunque no sé cómo opera Dropbox, por lo que, como digo, no sé si primero construye el “armazón” con las carpetas, y después, las va rellenando. Y, en ese supuesto, parece que no le dio tiempo a guardar la copia completa de seguridad de mi DD de 4 Tb. Me gustaría saber qué ocurrió. Si, en verdad, no me guardó las carpetas completas por falta de tiempo, o fue por otra razón. Porque, la verdad, creo que, tiempo, hubo de sobra. Me explico:

En aquel momento, pensaba comprar el plan ofertado (no recuerdo cuál era, pero era bastante bueno), y me suscribí a la oferta gratuita de un mes, y durante todo ese tiempo pude observar, en mi PC de sobremesa, cómo la pantalla emergente de Dropbox me informaba de que se estaba subiendo la copia de seguridad del DD citado, de 4 Tb, perdido. Sin embargo, ya dije que mi vida sufrió un vuelco con enfermedades y fallecimientos que desviaron totalmente mi atención de Dropbox y de otros múltiples asuntos. Y, por tanto, al finalizar el mes de prueba, absorbido en mis dramas personales, no suscribí, ni pagué dicho plan, del que me había beneficiado a lo largo de un mes.

Por eso, ahora, mi esperanza se centraba en que Dropbox hubiera borrado y enviado a una papelera provisional, todo lo guardado durante ese mes; quizá porque casos como el mío serán bastante comunes, y la gente agradece (y abona, al final, por supuesto), el plan que no confirmó en su momento. Aunque tampoco entiendo -si es que, en realidad, borró el contenido interno- por qué Dropbox conservó las carpetas y subcarpetas de dicho DD, porque estaba con todo el derecho a borrar completamente un plan no confirmado ni abonado.  

De ahí, repito, que me cabía la esperanza de que, si Dropbox no borró las citadas carpetas y subcarpetas, el contenido también -quizá- pudiera ser recuperable, puesto que, en dicho mes, tuvo tiempo más que de sobra para culminar toda la copia de seguridad. Y, ya digo, si está en una especie de papelera, y aún pudiera recuperarse, abonaría todo el plan de aquel momento y de los años no abonados siguientes, con tal de poder recuperar los 4 Tb perdidos.

En cualquier caso, me gustaría saber qué ocurrió con los datos guardados entonces (nada que objetar -reitero- si Dropbox los borró), pero quisiera saber qué sucedió para que se vaciaran dichas carpetas; además de saber a ciencia cierta, si existe alguna remota posibilidad de llenar y completar dichas carpetas vacías de mi DD de 4 Tb.

De nuevo, muchísimas gracias por vuestra ayuda y consejos. Y ya sé que, como titulo este chat, necesitaré algo más que un milagro para poder recuperar tanta pérdida; pero, al menos, no me quedará la sensación de no haber hecho todo lo posible para lograrlo.

Gracias de nuevo, y un cordial saludo para todos los que nos ayudáis en nuestros problemas. Una ayuda y una atención altruista, siempre impagable.