Forum Discussion
Sebastian
Hola, mi prueba de drobpox Business acaba hoy y quiero darle de baja y cambiar al plan Plus.
1) No me deja darme de baja
2) No me deja comprar el plan Plus
Si alguien conoce este tipo de problemas y me puede dar una solucion se lo agradecería,
saludos cordiales a todos.
Imagen adjunta:
1 Reply
- Fernando4 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, sebastian lopez:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!Sigue los pasos del artículo para cancelar la prueba gratuita del plan Business que tienes.En caso de que te siga dando error ¿puedes seguir los pasos siguientes? (Prueba a cancelar después de realizar cada paso)
1. Usa otro navegador, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.
2. Borra la memoria caché del navegador. Consulta cómo hacerlo en esta página:
http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache
3. Prueba con el modo de navegación incógnito o privado. Consulta cómo hacerlo aquí:
-- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464
-- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/private-browsing-browse-web-without-saving-info
-- Safari: http://support.apple.com/kb/PH19216¡Espero que esta información te sea de utilidad!¡Un saludo!
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