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Forum Discussion
yanofunciona
4 years agoExplorer | Level 4
Sin acceso a cuenta, en un bucle.
Dropbox ha cerrado las sesiones en todos mis dispositivos. (Lógicamente no es la cuenta desde la que escribo) Al intentar entrar vía web me dice que mi "contraseña ha caducado", la cual recuerdo perfectamente. Me dice que acceda al correo en cuestión para modificarla. No tengo acceso a correo. Me lleva a contactar con soporte para recuperar mi cuenta, pero no puedo contactar porque no tengo el acceso a mi cuenta.
Contacto con ellos desde el formulario externo , y aquí estoy , esperando a poder recuperar mi cuenta, que ellos han cerrado por "una contraseña caducada", con información de recuperación que lleva a un bucle infinito y sin respuesta por parte de dropbox.
Ayuda por favor 😩. Y que no sea "Contacta con soporte" ya que sin acceso a la cuenta no puedo, y formulario de contacto ya he enviado.
Tíquet #14306512: DB: Acceso a cuenta
SOLUCION YA!!
Dropbox ya no es lo que era
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- yanofuncionaExplorer | Level 4
Dropbox ha cerrado las sesiones en todos mis dispositivos. Lógicamente no es la cuenta desde la que escribo . Al intentar entrar vía web me dice que mi "contraseña ha caducado", la cual recuerdo perfectamente. Me dice que acceda al correo en cuestión para modificarla. No tengo acceso a correo. Me lleva a contactar con soporte para recuperar mi cuenta, pero no puedo contactar porque no tengo el acceso a mi cuenta.
Contacto con ellos desde el formulario externo, y aquí estoy, esperando poder recuperar mi cuenta, que ellos han cerrado por "una contraseña caducada", con información de recuperación que lleva un bucle infinito y sin respuesta por parte de dropbox.Necesito ayuda por favor.
. Y que no sea "Contacta con soporte" y que sin acceso a la cuenta no pueda, y formulario de contacto y el enviado.
Tíquet # 14306512: DB: Acceso a cuenta
¿¿¿¿Solución ????
Dropbox ya no es lo que era
- yanofuncionaExplorer | Level 4No answer from dropbox. 😡
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