Sin respuesta a mis problemas mencionados en 2019

Hola, Marina (supongo que me atenderás tú de nuevo):

Además de los problemas ya mencionados, quiero decirte que, hace poco, me apunté a los 15 días gratuitos que estaban ahora en oferta, pero no pude acceder a ningún archivo. Por tanto, no sé si tengo archivos almacenados o no en mi Dropbox. Y todo esto me ha generado más dudas:

 1º) No sé si se archivaron documentos de mi PC.

2º)  No sé si, al no abonar el paquete de 2Tb, se borró todo lo supuestamente archivado durante esos 15 días.

3º)  Si no aboné el citado paquete fue porque, como digo, no pude acceder a ningún archivo de esta promoción, y por las dudas que tengo sobre los otros aspectos, pues necesito tener alguna información, y aclarar antes algunas cosas, para que no me pase lo mismo de las otras veces.

4º) Además, necesito adjudicar el paquete Dropbox de 2 Tb a otra cuenta que no es la de ticunir, y esto me parece que puede ser una de las causas de los anteriores problemas, como creo que ya comenté, pues me parece que el sistema me deriva automáticamente a dicha cuenta, y entonces surgirá el conflicto.

5º) Necesito saber qué conservo de mis anteriores actividades con Dropbox, o si se borró por no estar dado de alta en ningún programa de Dropbox.

6º__Quisiera poder solucionar todas mis dudas, pero tendrá que ser a partir del lunes 10, ya que estaré ocupado por trabajo y no podré dedicarme a este asunto; aunque sí quisiera ya finalizar y poder comprar el paquete que mejor se ajuste a mis necesidades.

Si puedes responderme a algunas de estas cuestiones, menos dudas me quedarán para el lunes 10 o días siguientes. A ver si en breve puedo dejar zanjados todos los problemas y volver a la normalidad con Dropbox.

Muchas gracias.