Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

brisa99's avatar
brisa99
New member | Level 2
2 months ago

Solo tengo 1 K en espacio de almacenamiento

Hola,

En mi cuenta solo aparece 1K de almacenamiento con el plan basic. Antes tenía 2GB pero me han desaparecido y no se como solucionarlo. Ahora mismo he borrado todas las carpetas y los archivos eliminados y sigue igual. Estaré muy agradecido si alguien me ayuda a arreglarlo.

 

almacenamiento
Archivos y carpetas

1 Reply

  • SantiagoDBX's avatar
    SantiagoDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    31 days ago

    Hola, brisa99​ : 

    Gracias por pasarte por la comunidad de Dropbox. 

    Lo más probable es que antes tuvieras una cuenta de Dropbox para equipos, esta se ha cancelado y pasó a ser un equipo bloqueado. 

    Si quieres volver a tener tu cuenta de Dropbox Basic con 2 GB, solo tienes que seguir los pasos para deshacer el equipo bloqueado. 

    Espero que esta sugerencia sirva de ayuda. 

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