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Forum Discussion
Tengo este error There was an error completing payment.
Quiero pasar a dropbox pro.
Anteriormente di de baja una suscripción en otra cuenta. ¿puede estar relacionado?
gracias
1 Reply
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- Bruna_
Dropbox Staff
Hola Isabel,
¡Gracias por utilizar nuestro fórum!
Parece que el pago no se puede completar, en este caso intente modificar los datos de pago de tu cuenta Dropbox y si el inconveniente sigue, intente hacerlo de otro navegador.
Para cambiar los datos de pago de tu cuenta Dropbox Pro, visita la configuración de la cuenta:
https://www.dropbox.com/account
Si el inconveniente persiste, te recomiendo que te comuniques con nuestro equipo de soporte vía e-mail para que podamos investigar y solucionar tu caso.
¡Espero que esto sea de utilidad!
Saludos,
Bruna
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