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tmvinformatica's avatar
tmvinformatica
New member | Level 2
6 years ago

tmvinformatica

Hola mi pregunta es si a mi pc le entra un ransoware pero yo tengo una copia hecha con dropbox no entra a dropbox gracias mi correo es [removed per the Community's Guidelines]
Instalaciones e integraciones
Marina's avatar
Marina
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6 years ago

Hola, tmvinformatica:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Si tu ordenador es atacado por un Ransomware puedes revisar cómo proceder con tu cuenta de Dropbox en nuestro Centro de ayuda.

 

Además, si estos pasos no te solucionan la consulta puedes contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.

 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Saludos!

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