Virus

Temgo ese mismo problema todos los archivos se infectaron, pero solo lo que estan en la carpeta de dropbox, las demas carpetas de mi computador no, no puedo abrir ningun archivo, ya reporte a a dropbox ayer, y me informaron que de 24 a 48 horas me informaban tengo comtratado 1 tera en el basico, y solo estoy utilizando aproximadamente 13 giga, tambien me llego un correo de drodbox que yo habia eliminado 1800 archivos, cuando nunca lo he hecho,  espero alguna solucion  por favor ya que tengo toda la informacion en esos archivos de varios años