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Forum Discussion
itairpereira
4 years agoExplorer | Level 3
Alteração data vencimento
Gostaria de mudar a data de vencimento do meu plano. Atualmente 28/09 gostaria de mudar para 10/10. Como faço?
1 Reply
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- IzabelDBX4 years ago
Dropbox Community Moderator
Olá itairpereira , bem-vindo à Comunidade do Dropbox.
Em geral não é possível alterar a data de faturamento de planos do Dropbox. Se não desejar renovar o plano em 28/09, pode cancelar a renovação e voltar a assinar na data que desejar.
Ao cancelar um plano do Dropbox, seus arquivos permanecem na conta mas não sincronizam se estiver usando mais que o espaço da conta.
Se desejar falar com a equipe do Dropbox para questões pontuais de faturamento em sua conta, por favor acesse: https://www.dropbox.com/support
Permaneço à disposição em caso de dúvidas.
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