Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

DuduGold's avatar
DuduGold
New member | Level 2
10 years ago
Solved

Atualização de Pagamento

Estou tentando atualizar os dados de pagamento e esta dando erro toda vez que altero meu cartão de crédito! Preciso de ajuda imediata para não perder o Dropbox!!
  • Ed's avatar
    10 years ago
    Oi Dudu,

    Qual erro aparece? Você está com a conta vencida e quer pagar ou apenas atualizar para a próxima fatura? Caso você tenha mudado de país, provavelemente vai ter que esperar na hora da renovação pra trocar. Do contrário fale com nosso suporte aqui: http://bit.ly/cm-support

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