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Forum Discussion

Mariana14's avatar
Mariana14
New member | Level 2
5 years ago

Cancelamento

Nao consigo de jeito nenhum cancelar a avalicao gratuita do Dropbox Pro, confirmei sem querer pelo meu cel e agora nao consigo mais cancelar, oq eu faco??

1 Reply

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  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Olá Mariana14

     

    Bem-vinda a comunidade Dropbox. Será um prazer te ajudar!

     

    Pelo que entendi, você deseja cancelar a avaliação de uma assinatura Dropbox feita pelo celular. 

     

    Por favor siga o passo a passo desse artigo para cancelar a avaliação pela loja de aplicativos Apple ou Google. Caso não consiga cancelar, basta entrar em contato com a nossa equipe de suporte. Assim poderemos te ajudar ainda mais! 

     

    Se eu puder esclarecer mais algum ponto, por favor não hesite em perguntar. 

     

    Tenha um ótimo dia!

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