We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
Dropbox arquivos
Se eu cancelar minha assinatura do dropbox plus, os arquivos continuaram la por tempo indeterminado? Ou após um tempo serão deletados? Posso usar eles mesmo depois de cancelar?
3 Replies
Replies have been turned off for this discussion
Olá!
Se vc cancelar sua conta, ela sofrerá downgrade para o Dropbox Basic (gratuito) ao final do ciclo de faturamento. No entanto, você continua com acesso a todos os seus arquivos e pastas e o dropbox mantém as versões excluídas dos seus arquivos por 30 dias.
Ah e se você ultrapassar sua cota de armazenamento com o downgrade, o Dropbox deixará de sincronizar seus arquivos.
- IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
Olá Blessy e Moniz ! Obrigada por postarem na Comunidade do Dropbox e sejam muito bem vindos! :)
Confirmo a resposta do claudiompr ! Mesmo que em algum momento sua conta do Dropbox sofra downgrade, o Dropbox não irá excluir nenhum dos seus arquivos.
No caso de sua conta do Dropbox ficar acima da cota de armazenamento, a única coisa que vai acontecer é que a sincronização será interrompida. O Dropbox vai sincronizar os arquivos apenas dentro da sua cota, de modo que se você a tiver ultrapassado, nenhum arquivo novo será sincronizado pelo Dropbox. Você também pode ler mais sobre isso na nossa Central de ajuda.
Qualquer dúvida podem sempre nos contatar!
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
