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pagonca's avatar
pagonca
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3 years ago

dropbox no MAC M1 Ventura; a "busca" no Finder nao retorna nenhum resultado

o FINDER nao faz buscas na pasta dropbox 

MAC M1  VENTURA

  • Izabel's avatar
    Izabel
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    Olá pagonca , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox! 

     

    Entendo que não esteja conseguindo localizar arquivos do Dropbox pela busca no seu Mac. 

     

    Isso ocorre apenas com arquivos salvos no Dropbox em seu computador e com qualquer arquivo e pasta que tenta buscar? Além disso, o aplicativo do Dropbox está "atualizado" ou ainda está sincronizando na sua barra de menu?

     

    Se isso estiver ocorrendo com todos os arquivos na pasta Dropbox apenas e estiver atualizado, tente seguir estas etapas para tentar resolver o erro: 

     

    • Abra a pasta do Dropbox no Finder, espere um pouco e realize a busca no Spotlight novamente.
      • Como a pasta do Dropbox foi movida para um novo local com a nova atualização do macOS, ela precisa ser reindexada. Basta abrir a pasta para iniciar essa reindexação.
    • Um outro motivo é que pode ser necessário reindexar todo o disco. Siga estas instruções da Apple para reconstruir o índice do Spotlight.
      • Observação: O artigo da ajuda menciona a pasta Documentos, mas você precisa usar a pasta Dropbox.
      • Tenha em mente também que, em alguns casos, pode ser necessário reindexar todo o disco rígido.

    Se nenhum dos passos acima ajudar, não hesite em me avisar para que eu possa investigar melhor.

     

    • pagonca's avatar
      pagonca
      Explorer | Level 3
      Como ver meu folder users/paulo/library....
      Vi um artigo q dizia q a pasta dropbox precisa estar neste local. Obrigado
    • pagonca's avatar
      pagonca
      Explorer | Level 3
      Ainda não resolveu. Já fiz o q Apple recomenda para rindexar o spotligt.
      Com spotlight consigo encontrar os arquivos.
      Mas com Finder nenhuma resposta.
      Em outro texto vi q a pasta dropbox deve ficar em users/...../library/dropboxcloud ?
      • Izabel's avatar
        Izabel
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Olá pagonca , 

         

        Sim, como parte da atualização do Dropbox para MacOS, a pasta do Dropbox deve estar localizada em ~/Library/CloudStorage.

         

        Alguns outros pontos a serem observados sobre a localização da pasta do Dropbox:

        • Não será mais possível alterar a localização da pasta do Dropbox no macOS. 
        • Devido à mudança de local da pasta do Dropbox, talvez seja necessário vincular novamente os arquivos que antes estavam vinculados a alguns aplicativos de terceiros.
        • O armazenamento da pasta do Dropbox em unidades externas não é mais compatível com o macOS.
        • Agora, a pasta do Dropbox no Finder poderá ser encontrada em Localizações, não mais em Favoritos.
        • As pastas individuais poderão ser transferidas da pasta do Dropbox para Favoritos para facilitar o acesso.

        Saiba mais sobre os detalhes do Dropbox para macOS.

         

        Está com problemas para buscar pelo Finder apenas arquivos salvos no Dropbox, ou em qualquer local no seu computador? Poderia enviar uma imagem da tela mostrando o que está vendo quando busca pelo Finder?

         

        Desde já agradeço pela sua resposta.

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