Forum Discussion

adilsonsilva's avatar
adilsonsilva
New member | Level 2
7 years ago

erro ao baixar arquivo

Não estou conseguindo baixar arquivos do dropbox para o pc.
Nina's avatar
Nina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
7 years ago

Olá adilsonsilva 

Lamento saber que esteja enfrentando um problema ao baixar seus arquivos. 

Você pode me informar se o erro persisti em outros navegadores? Além disso, qual é o tamanho do arquivo que você está tentando baixar?

Outra coisa a se notar é que, se você já está executando o aplicativo desktop (e ele diz "Atualizado"), esse arquivo deve estar em algum lugar dentro de sua pasta do Dropbox.

 

  • Alexandre Lobo's avatar
    Alexandre Lobo
    Explorer | Level 4
    6 years ago

    Olá!

    Estou com o mesmo problema.

    Não consigo baixar nenhum arquivo do Dropbox.

    Alguém sabe o que pode ser?

    Consigo incluir, excluir, etc. Menos baixar.

About Faça uma pergunta

Node avatar for Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!