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Forum Discussion
Joao1920
1 month agoExplorer | Level 3
Reembolso
Gostaria de solicitar o reembolso do meu plano, foi cobrado no meu cartão de crédito e não utilizo mais o aplicativo, sei que de acordo com a lei do Brasil, quando a compra é efetuada online temos o direito de pedir o cancelamento em até 7 dias, foi hoje que veio a cobrança.
1 Reply
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- Izabel1 month ago
Dropbox Community Moderator
Olá Joao1920, bem-vindo à Comunidade do Dropbox!
Para obter ajuda com o seu pedido, por motivos de segurança é necessário abrir um chamado com nossa equipe de atendimento.
Caso precise de ajuda, posso abrir um chamado por você para seu e-mail registrado aqui na comunidade. Se for o caso me avise por favor e será um prazer.
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