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Forum Discussion
Renner Silva
4 years agoNew member | Level 2
Erro ao interromper backup
Não consigo desativar backup do meu mac.
sigo todas as instruções:
Como desativar o backup do computador:
1. Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema (Windows) ou barra de menu (Mac).
2. Clique na sua foto do perfil ou iniciais.
3. Clique em Preferências.
4. Clique na aba Backups.
5. Clique em Gerenciar backup.
6. Desmarque as pastas cujo backup para o Dropbox você quer interromper ou marque todos os arquivos como Desativado.
7. Clique em Salvar.
8. Clique em Interromper mesmo assim (se surgir uma solicitação para reiniciar vários aplicativos ou permitir uma reinicialização, siga as instruções).
Porém quando clico em "Interromper" DA ERRO: "Não foi possível interromper o bachup"
Já tentem mil vezes..
Nao sei o que fazer.
Quero comente uma pasta "dropbox" sincronizada, nao o meu computador
- Izabel
Dropbox Staff
Olá Renner Silva , bem-vindo à Comunidade do Dropbox!
Entendo que esteja seguindo os passos aqui para desativar o backup automático mas encontra este erro.
Poderia informar qual o status de sincronização do aplicativo? Se ainda estiver sincronizando, indico que aguarde para que então desative este recurso.
Desde já agradeço pela sua resposta.
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