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diegokmontenegro's avatar
diegokmontenegro
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5 years ago

Esqueci a senha e nao tenho mais acesso ao email cadastrado na minha conta DROPBOX.

Olá, nao tenho mais acesso ao email cadastrado.   O email cadastrado na minha conta dropbox é: <snip> gostaria de trocar para outro email e assim recuperar o acesso a minha conta.   Meu out...
Contas e faturas
IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
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5 years ago

Olá diegokmontenegro , 

 

Agradeço por compartilhar sua dúvida aqui na Comunidade do Dropbox. 

 

O Dropbox requer um e-mail ativo para a verificação da conta, como também para solicitar a refedinição de senha.

 

Esta medida de segurança previne acessos não autorizados em sua conta. Se você tiver perdido a senha de acesso ao endereço de e‑mail associado à sua conta do Dropbox, não temos como ajudar a recuperar o acesso à conta.

 

No entanto, aqui estão alguns métodos que você pode testar para recuperar o acesso.

 

Qualquer dúvida pode me contatar diretamente por aqui. Te desejo um ótimo dia!

 

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