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Forum Discussion
Kadijja
4 years agoNew member | Level 2
Estou conectada no celular e tentei conectar pelo computador e informa que já conectei 3 x.
Boa noite.
Sou advogada trabalho com o dropbox e tinha o acesso conectado no computador e celular. Tive que formatar o computador. Agora que estou tentando reconectar pelo computador informa que já tenho 3 contas conectadas ao mesmo tempo, será que alguém pode me ajudar?? Conectado atualmente só tenho o celular, agradeço desde já a ajuda.
P.s.: Minha conta é basica.
- E-MExperienced | Level 12
Olá,
Terás provavelmente de desvincular o teu computador da lista de dispositivos ativos, ou qualquer outro que vejas que não utilizas mais, aqui:
https://www.dropbox.com/account/security
Nessa página, tens de encontrar a secção que diz "Dispositivos", encontrar o (ou os) dispositivo que não precisas ou já não utilizas, e clicar no caixote do lixo (lixeira) ao lado direito do computador.
Abç.
- Izabel
Dropbox Staff
Olá Kadijja,
O plano Dropbox Basic agora permite três dispositivos vinculados ao mesmo tempo.
Você pode encontrar mais informações sobre esse limite nesta página.
Para adicionar um novo dispositivo, você pode desvincular alguns de seus dispositivos atuais.
Saiba como desvincular um computador, celular ou tablet nesta página.
Te desejo um ótimo dia!
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