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Forum Discussion
Impossibilidade de fazer download e upload via browser (Chrome)
Desde ontem 13/3/2018, não consigo mais baixar nem fazer upload dos meus arquivos que estão no dropbox. Utilizo o Chrome e já tentei em mais de um computador. Sempre acusa o mesmo erro Erro ao baixar arquivo" e da mesma forma dá erro ao fazer upload de qualquer arquivo, tanto arquivos pequenos quanto maiores. Alguém sabe me dizer o que está ocorrendo? Estou com meus arquivos trancados.
1 Reply
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WiníciusSuper User
Olá, danireynaldo!
Em posts relacionados foi sinalizado que alguma extensão do navegador pode causar o problema. Tente desativar as extensões que estejam sendo utilizadas, especialmente as relacionadas a antivírus ou aplicativos de segurança. Caso o problema persista, você pode tentar reinstalar o Dropbox pelo instalador offline completo mais recente aqui.
Lembrando ainda que há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
www.dropbox.com/supportEspero ter ajudado!
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