Invasao na minha conta

Bom dia 
Como já temos falado eu acho que a minha conta [removed per Community Guidelines] foi invadida ali pelo final de Julho. Gostava que o Rodrigo conferisse o seguinte: Eu tinha a minha conta [removed per Community Guidelines] no plano Plus, no final de Julho tentei entrar na conta e recebi uma mensagem dizendo que essa conta não existia. Então eu voltei na verdade a criar uma conta com os mesmos dados mas a verdade é que essa mesma conta iniciou totalmente vazia e no plano Basic. Como já falei varias vezes eu tinha muita muita informação e tenho tentado consigo recuperar essa mesma informação mas como nao tenho conseguido vou tentando outras alternativas. Então fui a algumas moradas de correio que por acaso também sou o utilizador tentar recuperar algumas pastas, aí deparei-me com uma situação estranha a minha pasta "03 - Gestão_Processos_Obras" tem um utilizador compartilhado "Luis 
[removed per Community Guidelines]
Proprietário" que eu não conheço de lado nenhum e ainda por cima m o mesmo meu nome e como proprietário da pasta.
Acredito que tera sido este [removed per Community Guidelines] que invadiu a minha conta e talvez tenha trocado o mail associado e se tenha tornado propriétario. Com isso de facto o mail [removed per Community Guidelines] deixou de ter conta Dropbox.
Não sera possivel entrar nessa conta e aferir se as minhas pastas continuam lá e fazer4 reverter a posição á posição anterior?
Rodrigo, eu agradeço muito a sua ajuda mas gostava que pudessemos falar em chat. Como consigo falar consigo em Chat direto, para podermos evoluir melhor neste serio problema?