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Forum Discussion

Emilly W.'s avatar
Emilly W.
New member | Level 1
9 years ago
Solved

Perdi o login da minha conta nova.

No começo desse ano eu fiz uma conta nova pois tinha esquecido que esta que eu estou logada existia. 

Pois bem. Nessa conta nova eu salvei TODAS as fotos da minha viagem de final de ano e agora que eu preciso delas, não consigo lembrar qual o meu login. Eu lembro a senha, mas não o login. 

O que eu posso fazer para achar as contas que eu possuo com base nos meus dados cadastrais?

 

  • Cada conta é associada a um email. Você pode tentar pelo www.dropbox.com/forgot e colocando outros endereços de email que você usa ou já utilizou antes. Quando uma conta for encontrada nesse email, ele enviara o link para recriar a senha nessa conta. Dessa forma você consegue descobrir qual era sua conta anterior.

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  • Ed's avatar
    Ed
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago
    Cada conta é associada a um email. Você pode tentar pelo www.dropbox.com/forgot e colocando outros endereços de email que você usa ou já utilizou antes. Quando uma conta for encontrada nesse email, ele enviara o link para recriar a senha nessa conta. Dessa forma você consegue descobrir qual era sua conta anterior.

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