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Forum Discussion

DUC72's avatar
DUC72
Helpful | Level 6
5 years ago

Limite de convites

Bom dia.

 

Estou a ser constantemente impedido de compartilhar pastas ou arquivos.

 

Sempre que tento compartilhar alguma pasta, surge a informação "Você atingiu o limite de convites que pode enviar por dia. Tente novamente daqui a 24 horas."

 

A verdade é que nunca recebo permissão para compartilhar absolutamente nada, em qualquer altura.

 

Agradeço desde já qualquer ajuda.

1 Reply

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  • Nina's avatar
    Nina
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    Olá DUC72

     

    Agradecemos por postar aqui na comunidade Dropbox. 

     

    Lamentamos saber que esteja passando por esse problema ao compartilhar arquivos. 

     

    Há um limite diário de convites individuais para pastas compartilhadas e destinatários de links compartilhados no Dropbox Basic e nas contas de avaliação do Dropbox Professional e do Dropbox Business.

     

    Se aparecer uma mensagem de erro "Você atingiu o limite de convites que pode enviar por dia. Tente de novamente daqui a 24 horas”, é porque você está tentando compartilhar um link para uma pasta ou arquivo ou uma pasta compartilhada. Isso indica que você enviou convites demais num só dia.

     

    Esse limite é redefinido diariamente, então você poderá continuar a enviar links para outros usuários no dia seguinte.

     

    Se o problema persistir, aconselho entrar em contato com a nossa equipe de suporte. Eles poderão analisar o que pode estar acontecendo e ajudar a resolver essa questão o quanto antes. 

     

    Por favor nos mantenha informados sobre isso!

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