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Forum Discussion

Leandro P.3's avatar
Leandro P.3
New member | Level 1
10 years ago

Minhas fotos sumiram sem motivo

Fiz minha conta dropbox há mais de 2 anos e tinha vários arquivos armazenados. Tinha muito tempo que não abria minha conta dropbox, mas hoje entrei e notei que nenhum arquivo meu estava gravado mais. Perdi todas as minhas fotos sem exclui-las. Era como se nunca tivesse usado dropbox antes. Gostaria de alguma ajuda para recuperar essas fotos que são muito importantes

3 Replies

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  • Daniela G.'s avatar
    Daniela G.
    New member | Level 1
    10 years ago

    No dia 29/fev/2016 as minhas fotos da pasta Camera Uploads também sumiram sem qualquer explicação.

    Eram fotos de família, de grande apelo sentimental, e gostaria de saber o que aconteceu e como devo proceder para resolver.

    Em janeiro acessei a pasta estavam todas lá, sem qualquer problema.

    Grata

     

  • oldair josé g.'s avatar
    oldair josé g.
    New member | Level 1
    10 years ago

    também sumiram minhas fotos do casamento. Preciso de algum contato para localiza-las.  para que devo recorrer?

  • Mariana F.2's avatar
    Mariana F.2
    New member | Level 1
    10 years ago

    Ola, Preciso de ajuda urgente. 

    Hoje estava usando a minha pasta que eu criei no dropbox com arquivos meus e do nada ela sumiu. Liguei para a pessoa que me deu acesso ao compartilhamento de uma pasta dela que estava e ela me disse q bloqueio o acesso. Esse acesso que ela bloqueou estava dentro dessa pasta que sumiu. Porque o dropbox sumiu com a minha pasta inteira se eu nano dei acesso nenhum para essas pessoas? 

    Eu apenas tinha acesso a uma parte dela com essa pessoa que bloqueou hoje mas e os meus arquivos? onde eles estão? estou desesperada, preciso dos arquivos que eram meus 

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