Forum Discussion

Refrim 's avatar
Refrim
New member | Level 2
5 years ago

Não efetuar o pagamento para obter espaço

Então, estamos sem espaço, tenho tentado compra atraves de cartão e está sempre aparecendo a mensagem :

Houve um erro ao completar seu pagamento.

Já apareceu também a mensgem pra verificar junto ao banco se há algum bloquei, já fiz isso e não consta nada, nem as tentativas que fiz que foram várias, não aparecem lá pra opradora do cartão.

 

  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá Refrim

     

    Agradecemos por postar na comunidade Dropbox!

     

    Parece que o problema com o pagamento já foi resolvido. 

     

    Por favor me informe se eu puder ajudar com algo mais! 

About Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!