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Lukerah13's avatar
Lukerah13
New member | Level 2
3 years ago

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Olá, formatei o meu celular e o email vinculado a conta não existe mais, como posso recuperá-la? Ele manda o código nos dispositivos, que no caso só tinha o meu celular
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
3 years ago
Olá, Lukerah13:
 
Bem-vindo à comunidade do Dropbox! Primeiramente, desculpe pela demora em responder ao seu post.
 
Vejo que você já entrou em contato com o suporte do Dropbox e um agente está cuidando do seu caso.
 
Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada e verá um e-mail nosso no qual indicamos os passos a seguir para solucionar sua ocorrência.
 
Espero que seja resolvido o mais rápido possível!

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