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Forum Discussion
marketingortom
5 years agoNew member | Level 2
Pasta partilhada
Bom dia,
Após receber um convite de partilha de pasta, não foi possível entrar na pasta partilhada.
Na tentativa de entrar na pasta, sou notificada que não tenho espaço suficiente, e que não fui adicionada à pasta.
O departamento que enviou o convite de partilha de pasta comprou espaço para a dropbox, no entanto não consigo entrar na pasta que foi partilhada.
É possível ajudar?
Obrigada.
- Izabel
Dropbox Staff
Olá marketingortom ,
Seja bem-vindo a Comunidade do Dropbox.
Vejo que já teve sua questão solucionada pelo atendimento ao cliente do Dropbox. :) Fico feliz!
Caso a sua conta não tenha espaço suficiete para adicionar a pasta em questão, não conseguirá adicioná-la.
Uma conta do Dropbox não pode sincronizar mais do que sua cota, de modo que uma conta de 2 GB não pode sincronizar mais do que 2 GB de dados, por exemplo, incluindo o espaço ocupado pelas pastas compartilhadas.
Caso possamos ajudar em mais alguma coisa, pode sempre nos contatar!
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