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Forum Discussion
Pastas partilhadas
Tenho 2 Mac:
Mac Mini com macOS Catalina 10.15.5
MacBookPro com macOS Mojave 10.14.5
Tenho uma conta DropBox e foi-me dado acesso a uma pasta partilhada.
O acesso à pasta partilhada:
- No MacBookPro funciona sem problemas.
- No Mac Mini funcionou bem até determinada altura; depois parou de funcionar.
- Os ficheiros colocados na pasta partilhada consigo vê-los no MacBookPro mas não no Mac Mini.
Para tentar resolver o problema foi cancelada a partilha e reactivada novamente.
O problema no entanto não se resolveu, isto é, continuo a aceder aos ficheiros da pasta partilhada no MacBookPro mas não no Mac Mini.
Alguma ideia do que se esteja a passar?
1 Reply
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- IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
Olá JoseMonteiro ,
Bem-vindo à Comunidade do Dropbox.
Considerando que consegue ver os arquivos e a pasta compartilhada no Dropbox.com em sua conta e não os vê somente no Mac Mini, isso indica que o aplicativo no seu Mac Mini pode não estar sincronizando.
Esse recurso ("sincronização") é a pedra angular do funcionamento do Dropbox, permitindo que você veja a mesma versão de um arquivo em qualquer dispositivo em que você fizer login. Porém, às vezes, a sincronização deixa de funcionar, e isso pode ocorrer por diversas razões.
Indicamos que verifique os pontos listados aqui como primeira etapa de resolução de problemas que podem estar impedindo a sincronização desta pasta. Por favor, confira cada uma das soluções. É a maneira mais rápida de restabelecer a sincronização do seu Dropbox.
Se mesmo após se certificar dos pontos indicados acima, ainda não ver a pasta sincronizada em seu Mac Mini, poderia enviar mais informações do problema em si, considerando os passos que tenha tomado?
Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição.
Desejamos um ótimo dia!
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