Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Jocassia
5 years agoNew member | Level 2
Plano empresarial
Quero contratar o plano empresarial ilimitado, pois tenho uma duvida quanto ao cancelamento. Caso a empresa onde trabalho decida cancelar o plano os dados ficam disponiveis durante quanto tempo para ...
IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
5 years agoOlá Jocassia , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!
Quando cancela o Dropbox Business, ainda poderá usá-lo pelo período de tempo que já tenha pago. Ao final do seu ciclo de faturamento, sua conta sofrerá downgrade.
Quando o cancelamento ocorrer no final do ciclo de faturamento, sua equipe é colocada em estado bloqueado, o que permite que os membros continuem acessando os arquivos da equipe, mas a maioria dos recursos de sincronização e compartilhamento é removida.
Pode então dispersar sua equipe para remover todo o acesso dela e as contas serem convertidas em individuais gratuitas do Dropbox.
Não há um prazo para os arquivos serem eliminados da conta. Os arquivos permanecerão na conta mesmo que esteja usando mais que o espaço da conta gratuita, considerando que mantenha a conta ativa. Veja aqui nossa política de encerramento de contas por inatividade.
Qualquer dúvida adicional pode nos contatar. Bom dia!
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