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Forum Discussion
Adriproencas
7 years agoExplorer | Level 3
Reativar conta
olá, a cerca de 2 anos atrás utilizei o Drop box, pagando $9,99 por mes, mas parei de utilizar e gostaria de voltar a utilizar e saber se tenho como acessar os arquivos antigos de minha conta???troquei meu email...era <personal information removed> ...Meus dados <personal information removed> CPF <personal information removed> , meu cel era <personal information removed>, agora <personal information removed> ...
[Personal information removed for security reasons/ Informação pessoal removida por motivos de segurança]
- Bruna_
Dropbox Staff
Olá Adriproencas,
Agradecemos por usar o fórum do Dropbox!
Se sua conta segue ativa, você só precisa entrar através do Dropbox.com com o e-mail e senha.
Caso você tenha recebido um e-mail informando que sua conta foi desativada por inatividade, recomendamos que entre em contato com a equipe de assistência técnica para que eles possam investigar se é possível recuperar a conta.
Por favor, envia um e-mail ao endereço support@dropbox.zendesk.com ou acessa a página https://www.dropbox.com/support.
Agradecemos desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Bruna- Ale_SabinoExplorer | Level 3
Eu também estou com o mesmo problema. Desejo reativar a minha conta paga.
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