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mateusedriano's avatar
mateusedriano
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5 years ago

Recuperar arquivos apagados a muito tempo (mais de 180 dias)

Consigo recuperar arquivos apagados a bastante tempo? Mais de 2 anos... Uso a conta gratuíta e agora estou precisando desses arquivos que foram apagados no passado. Se eu assinar algum plano eu cons...
Arquivos e pastas
IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
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5 years ago

Bem-vindo á Comunidade do Dropbox mateusedriano! 

 

Confirmo que o prazo do histórico de versões de um novo plano não será retroativo em sua conta.

 

O Dropbox mantém os arquivos excluídos disponíveis para recuperação dentro do período de histórico de versões da sua conta. Após este prazo, seja de 30 ou 180 dias, os arquivos são periodicamente removidos de nossos servidores. Sendo assim, o prazo de histórico de versões não pode ser retroativo.

 

Veja aqui mais sobre como recuperar arquivos em sua conta do Dropbox.

 

Nos avise caso precise de ajuda! 

 

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