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Silvio de Paula's avatar
Silvio de Paula
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5 years ago

Senha expirou e link não funciona

Uso o Dropbox no notebook, tenho versão paga. No sábado fiz uma organização das pastas (excluí algumas) e depois formatei o computador.  Ao tentar acessar o Dropbox pós formatação para baixar os arq...
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IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
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5 years ago

Olá Silvio de Paula , 

 

Agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox. 

 

Pelo o que entendo, não está conseguindo redefinir a senha que expirou. Sua senha do Dropbox expira periodicamente, como uma medida de segurança proativa, veja aqui mais sobre isto. 

 

Neste caso, nossa equipe de atendimento pode te ajudar. Pode criar um atendimento sem estar logado em nenhuma conta do Dropbox, na seguinte página: https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues

 

Se tiver problemas para entrar em contato com a equipe de atendimento, por favor me notifique. 

 

Permanecemos à disposição em caso de dúvidas. Boa tarde! 

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