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Forum Discussion
Lindeilson A.
10 years agoNew member | Level 1
sincronização de arquivos computador formatado
Bom dia, estou com um problemão e estou torcendo para que a solução seja simples...
eu tenho uma conta no dropbox que venho alimentando vários arquivos e armazenando diretamente na pasta da nuvem...
confesso que não reparei que a conta estava com o limite estourado, porem eu continuava alimentando os arquivos normalmente, isso é possível?
continuando... precisei formatar o meu computador e ao acessar novamente o dropbox foi que me deparei com a informação de que a conta estaria estourada e ao verificar as minhas pastas(que atualizava constantemente) vi que os arquivos sumiram(existem varias pastas sem as planilhas). pelo que verifiquei por alto, tem uns 5 meses de atualização que não encontra-se nas pastas...
gostaria de saber se comprando o espaço adicional eu consigo visualizar estes arquivos ou se perdi de vez?
grato desde já.
1 Reply
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- Ed10 years ago
Dropbox Staff
Oi Lindeilson,
Veja em www.dropbox.com/events se os arquivos chegaram a sincronizar no Dropbox. Do contrário, os arquivos nunca sincronizaram pela falta de espaço e talvez seja necessário contactar um técnico para tentar recuperar do seu HD.
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