Forum Discussion

Mateus Resende's avatar
Mateus Resende
New member | Level 2
5 years ago

Sobre proprietários, defini a pasta para um proprietário errado, e agora?

Senhores, E quando destinamos ao proprietário errado? Simplismente perdemos a pasta, mesmo que o outro ( não receba ). Não encontrei nenhum nenhum meio de reverter. temos mais de 120 links apontad...
IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
5 years ago

Olá Mateus Resende , 

 

Agradeço por postar na Comunidade do Dropbox. 

 

Vejo que já teve a resolução deste assunto entrando em contato com o atendimento do Dropbox. 

 

Em geral, para questionamentos específicos em relação á faturamento, pode contatar o suporte de atendimento aqui. 

 

Estamos à disposição em caso de dúvidas. Te desejo um ótimo dia!

 

  • Mateus Resende's avatar
    Mateus Resende
    New member | Level 2
    5 years ago

    E uma falha isso ai.

    Não deveria ter mandado ( direto ) o acesso.
    Em caso de acidente ( a pessoa escreve errado o contato ? ) da esse problema também, perde-se a pasta toda.

About Faça uma pergunta

Node avatar for Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!