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sh4's avatar
sh4
New member | Level 2
8 years ago

SOCORR

Quero salvar fotos do Dropbox no meu iPhone e quando clico em exportar e depois "Salvar Imagem" aparece a seguinte mensagem de erro. "Falha ao Exportar O Dropbox não pode salvar na Biblioteca de Fotos"

Já verifiquei o espaço interno no meu iphone e tenho memória de sobra para salvar as fotos que quero exportar, portanto não pode ser problema de falta de memória no iPhone.

Alguém sabe como resolver esse problema?

  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Olá,

    Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a nossa equipe de Suporte técnico, para que eles possam investigar seu caso e ajudar o mais rápido possível.

    Para entrar em contato com o Suporte do Dropbox, por favor acesse o link abaixo:

    www.dropbox.com/support

    Recomendamos que inclua uma captura de tela da mensagem de erro, para facilitar a identificação do problema.

    Espero que entre em contato conosco o quanto antes!

    Atenciosamente,
    Bruna

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