Forum Discussion

  • Izabel's avatar
    Izabel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá Thiago Leonardo Ribeiro , 

     

    Agradeço por postar na Comunidade do Dropbox! Sinto muito em saber sobre isso. 

     

    Entendo que esteja falando da pasta do aplicativo do Dropbox. Poderia me confirmar se tem o aplicativo do Dropbox instalado nesta máquina? O aplicativo do Dropbox sincroniza as alterações que você faz na pasta do Dropbox quando está em execução. 

     

    Para ver o caminho para a pasta do Dropbox que sincroniza com a nuvem:

    1. Clique no ícone do Dropbox na barra de menu.
    2. Clique em Preferências (Linux) ou em seu avatar (foto de perfil ou iniciais) (macOS e Windows).
    3. Clique em Sincronizar

    Poderia esclarecer mais sobre o problema, por exemplo, qual ação tomou no computador antes da pasta sumir?

     

    Adicionalmente, se perdeu arquivos que estavam sincronizados com a nuvem, veja aqui como recuperá-los no Dropbox

     

    Desde já agradeço pela sua resposta. Qualquer dúvida estou à disposição.

    Bom fim de semana! 

    • Thiago Leonardo Ribeiro's avatar
      Thiago Leonardo Ribeiro
      New member | Level 2

      Olá, izabel. Muito obrigado pelas informações!

       

      Ontem à noite minha sobrinha me salvou. Disse que, por eu ter ficado dias sem usar a pasta, ela saiu do acesso rápido. Indicou o caminho este computador > disco local > usários > meu nome e possivelmente estaria ali. e assim foi, estava tudo ali. 

       

      Grato pela atenção,

       

      Abç

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