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Forum Discussion
「アカウントを同期できません」が表示される
10月28日のアップデート以降、Dropboxを起動すると「アカウントを同期できません」が表示されます。 ログアウトも出来ず、まったく同期出来ていない状況です。 同じ状況のかたはいますか？
Yohei Fukui 
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorMK07 さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！
ビジネスアカウントのシステムファイルアップデート後、同期ができなくなってしまった問題に関して、
以下の手順を一度お試しくださいませ！
１．ウィルス対策ソフト（McAfeeやウィルスバスター等）を一時的に無効にします。
３．パソコンを再起動します。
４．Dropbox アプリを起動します。
問題が解消され、正常に同期が完了された後、再度ウィルス対策ソフトを有効にしてください！
ご回答有難う御座います。
ご教示頂いた内容は既に試したのですがダメでした。
業務に支障が出るため取り急ぎアンインストール⇒再インストールで対応しました。
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