We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!

Forum Discussion

Hiroaki M's avatar
Hiroaki M
Helpful | Level 5
4 years ago
Solved

【Business Standard】Dropbox BackUpを使用しているPCでのTransferの使用方法について

お世話になっております、表題の件についてご相談したく投稿させて頂きました。

 

【目標】

・管理者PCでファイルを右ボタンクリック➡「Dropbox Transferで送信」を出来るようにしたい

 

【環境】

管理者用PC

 ・Windows10 64bit

 ・デスクトップアプリをインストール済み(v148.4.4519)

 ・Dropbox BackUpを使用している(対象はデスクトップ・マイドキュメント・ダウンロード)

 

【状況】

①管理者用PCでデスクトップのデータを右ボタンクリックをしても「Dropbox Transferで送信」が表示されない

 ①ー1➡「Dropboxで表示」「スマートシンク」は表示される

 ①ー2➡「ピクチャ」のデータなどは「Dropbox Transferで送信」が表示される

 

②他チームメンバーのPCではデスクトップもピクチャのファイルも右ボタンクリックで「Dropbox Transferで送信」が表示される

 

おそらく①ー1、①ー2の状況から考えると

管理者用PCのデスクトップはDropboxBackUpに保管されているため「Dropbox Transferで送信」が表示されないのかもしれませんが、

管理者のPCからもリンク共有などで顧客とスムーズにデータを渡せるようにしたいです。

 

お手数おかけしますが、アドバイスなど頂けますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

  • Hiroaki M さん、こんにちは!

     

    こちらでご案内している通り、バックアップしたコンテンツを共有することは誤って機密性の高いコンテンツへのアクセスを付与してしまうのを防ぐためです。

    Dropbox Backup は、お使いのデバイスのコンテンツを保護するよう設計されているのであって、共有や共同作業のためではありません。

    そのため、該当のファイルをDropbox Transferで共有する必要があれば、Dropbox Backupの機能を停止いただくか、バックアップのフォルダから、アカウントの別の場所へ移動して共有してみてください。

     

2 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    Hiroaki M さん、こんにちは!

     

    こちらでご案内している通り、バックアップしたコンテンツを共有することは誤って機密性の高いコンテンツへのアクセスを付与してしまうのを防ぐためです。

    Dropbox Backup は、お使いのデバイスのコンテンツを保護するよう設計されているのであって、共有や共同作業のためではありません。

    そのため、該当のファイルをDropbox Transferで共有する必要があれば、Dropbox Backupの機能を停止いただくか、バックアップのフォルダから、アカウントの別の場所へ移動して共有してみてください。

     

  • Hiroaki M's avatar
    Hiroaki M
    Helpful | Level 5
    4 years ago

    Naoto さん

    返信・情報提供ありがとうございます!

     

    納得いたしました、やはりBackupを使用しながらTransferの使用は考え方にも難しいですね。。。

    解決案として登録させて頂きました!ありがとうございました!

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!