Forum Discussion

nakamura1203's avatar
nakamura1203
Explorer | Level 3
11 months ago

あるフォルダが全部暗号化されてしまった

こんにちは。 安くて古いPCで、あるファイルをドロップボックスの、あるフォルダに入れると、いつものPCでは、そのフォルダ内の全てのファイルに暗号がかかってしまった。スマホでは見られるが、PCでは出来なくなった。 解決法はないですか?

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!