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JYOHOsystem's avatar
JYOHOsystem
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2 months ago
Solved

お友達紹介のステータスが「不適格」

社内の人からDropboxのお友達紹介リンクを教えてをもらい、アカウントを作成しました。その後、デスクトップアプリをインストールし、メールアドレスの確認もしましたが、ステータスが「不適格」でボーナス容量は追加されていません。
何か対応が間違えているのでしょうか。

  • JYOHOsystem​ さん、こんにちは!

    友達紹介ボーナスが不適格になると理解しております。

    メールをお送りしますのでご確認ください。

4 Replies

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    2 months ago

    JYOHOsystem​ さん、こんにちは!

    友達紹介ボーナスが不適格になると理解しております。

    メールをお送りしますのでご確認ください。

  • JYOHOsystem's avatar
    JYOHOsystem
    Explorer | Level 4
    2 months ago

    メールありがとうございます。

    紹介を受けた側の容量が増えたことを確認いたしました。

    迅速なご対応感謝いたします。

    紹介者側にも、容量が増えたかどうかこれから確認いたします。

    ちなみに何が原因で容量が増えなかったのでしょうか。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 months ago

    JYOHOsystem​ さん、

    こちらはセキュリティの問題となりますため回答いたしかねます。

    引き続きよろしくお願いいたします。

  • JYOHOsystem's avatar
    JYOHOsystem
    Explorer | Level 4
    2 months ago

    承知いたしました。

    紹介者側でも容量が増えたことを確認いたしました。

    ご対応ありがとうございました。

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