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Forum Discussion

Tesh1962's avatar
Tesh1962
New member | Level 2
2 months ago

アプリが見つからない

アプリをインストールしたのですが、DBのアイコンをクリックしてもファイルフォルダーが開くのみで基本設定などのアプリ機能は開きません。Macの容量が逼迫しており基本設定で選択同期などでストレージを至急軽くする必要があります。よろしくご教授ください。

5 Replies

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    2 months ago

    Tesh1962​ さん

    メールでもお問い合わせいただいているので、メールにて引き続き対応いたします。

  • Tesh1962's avatar
    Tesh1962
    New member | Level 2
    2 months ago

    すいません、容量が大きく貼り付けできないようです。DBアイコンをクリックしてもローカルフォルダーが開く以外に変化はありません。ショートカットも表示されません。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    2 months ago

    Tesh1962​ さん

    Finderを閉じ、画面全体のスクリーンショットをご提供いただけますでしょうか。

  • Tesh1962's avatar
    Tesh1962
    New member | Level 2
    2 months ago

    ありがとうございます。やってみたのですが、やはりDBのデータが入っているローカルフォルダーが開くだけでアプリは起動されません。

     

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 months ago

    Tesh1962​ さん

    アプリが見つからないとのことですね。

    インストールされたのであれば、FinderのアプリからDropboxアプリを起動ください。

    そのあと、Finderを閉じてください。

    そうすると、メニューバーに真っ白または真っ黒のDropboxアイコンが見つかるはずです。

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