Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Amin_S's avatar
Amin_S
New member | Level 2
4 months ago

アプリにログイン→初期設定後、自動でログアウトされてしまう

お世話になります。Advancedプランで契約しています。 PC入替のため、新規PCにアプリをDL→インストールし、既存アカウントでログインを行ったところ 初期設定（選択型同期 等）までは問題なく動くのですが、 実際にエクスプローラーが立ち上がって同期が始まろうというところで 勝手にログアウトされてしまいアプリが使用できない現象が発生しています。 【前提】 ・デバイス制限はかけて...
デスクトップアプリ
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Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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4 months ago

Amin_S​ さん、こんにちは！

勝手にログアウトされてしまいアプリが使用できない現象が発生しているとのことですね。

以下の記事を参考に「高度な再インストール」をお試しいただけますでしょうか？

https://help.dropbox.com/ja-jp/installs/advanced-reinstall

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