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Forum Discussion
888
6 years agoExplorer | Level 3
エラーが発生しました。 ページを更新してみてください
フォルダーへの招待をしようと思い メンバーを押したら、下のようになります。 エラーが発生しました。 ページを更新てみてください。 招待ができない状態です。
888
6 years agoExplorer | Level 3
masa758さん
ありがとうございます!
そうです!
この画面表示がされます!
どういう症状なのでしょうか……
Kaname
Dropbox Staff
6 years ago888 さん、 masa758 さん、返信ありがとうございます!
無料チームのメンバーページが表示されない状態、ということの様ですね:thinking:
問題の原因を特定するため、以下の手順をお試しいただけますでしょうか?
- 他のブラウザを使用する(Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど)Dropboxでご利用いただけるブラウザの一覧はこちらでご覧いただけます:https://help.dropbox.com/ja-jp/installs-integrations/desktop/system-requirements
-
ブラウザのキャッシュを削除してください(*方法については各ブラウザのウェブサイトよりご確認ください)
-
シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開いてください。
-
ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にしてください。発生している問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます。
- Chiku6 years agoExplorer | Level 4
- haruka8286 years agoNew member | Level 2
dropbox.com にログインし、左側のサイドバーで[すべてのファイル]をクリックしました。
その後フォルダにカーソルを合わせて[共有]をクリックしても、共有相手のメール アドレスを入力する枠が出てきません。
ホーム画面左下に、チームの名前と「メンバー〇〇人」と表示されており、メンバーをクリックすると
タピオカを飲んでいるリス?とともに「エラーが発生しました」の表示が出てきます。
一度ログアウトして入り直してみましたが解決されません。
どなたか解決方法がおわかりでしたら、ご教示いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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