Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

tree29's avatar
tree29
New member | Level 2
4 years ago

オーディオファイルの再生

リンクを送ってシェアしていたオーディオファイルが再生出来なくなりました。

今までは問題なく出来ていましたが、先週突然再生できなくなりました。

iPhoneのSafariを使っていて、ファイルにアクセスは出来ますが再生ボタンを押しても出来ません。

対処法はありますか?

 

2 Replies

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  • AprilJP's avatar
    AprilJP
    Helpful | Level 6
    4 years ago
    同様の問題が私も遭遇しています!(iPhone環境)
    4/3以降くらいでしょうか、リンク共有をしてWeb版利用をしても再生が出来ず、もし共有相手がDropboxアプリをしてもファイルにはたどり着きません。 リンク共有できないのは大変不便です。
  • AprilJP's avatar
    AprilJP
    Helpful | Level 6
    4 years ago
    本件英語サポートの方に上げていたので、昨晩無事バグがFixされ以前と同様共有リンクでiPhone環境で再生も問題ない事が確認出来ました

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