Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
imahi
6 years agoExplorer | Level 4
クレジットカードの更新を忘れてダウングレードしたので元に戻したい
DropBoxPlusを契約していましたが、クレジットカードの更新を忘れており、applepayから案内が来た時に更新して領収書も来ました。ですがDropBoxの方はダウングレードされてしましました。元のPlusに戻すにはどうしたら良いのでしょうか。教えていただけたら幸いです。よろしくお願いします。
- 6 years ago
imahi さん、こんにちは!
「Apple Pay」となると、アプリストア経由での契約であったかと思われます。
ダウングレード済みの状態であれば、プラン比較ページからアップグレード出来ますよ:rainbow:
Kaname
Dropbox Staff
6 years agoimahi さん、こんにちは!
「Apple Pay」となると、アプリストア経由での契約であったかと思われます。
ダウングレード済みの状態であれば、プラン比較ページからアップグレード出来ますよ:rainbow:
- imahi6 years agoExplorer | Level 4
@Kanamさん、メッセージありがとうございました。アップグレードして元に戻りました。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!