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Forum Discussion
サポートリクエストの再開方法
以前ある問題について、サポートの方とやり取りをしていたのですが、一旦やり取りが落ち着いたためにチケットがクローズになってしまいました。クローズになる前にリクエストをいつで再開できますとのメールがあったので、そのメールに返信する形でやり取りを再開しようと試みましたが、以前のチケットの補足というリクエストが立ち上がり、返信を頂けないままこちらのリクエストもクローズになってしまいました。 以前のリク...
Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community Moderatorなるほどですね。その場合、有料プランになっていただく必要がございます。
こちらでもサポート可能ですが、どのような件でしょうか？
ご返信ありがとうございます。
以下の件について、ご対応いただいてましたが、追加で復元していただきたいアカウントがあるため、ご連絡を取りたい次第です。
- Hinano Maeta
メールをお送りしますのでご確認くださいませ。
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